Questions-Réponses
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Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats.
• Le paiement par carte bancaire,
• Le paiement par carte bancaire avec PayPal,
• Le paiement par compte PayPal,
• Les chèques bancaires, mais attention : nous ne pouvons les accepter que s'ils sont libellés en euros et payables dans une banque de France métropolitaine. La commande partira à réception de votre chèque.
• Le virement bancaire. La commande partira à réception de l'avis de virement.

 
Quand vais-je recevoir ma commande ?

Cela dépend du lieu de livraison. Normalement, les commandes sont expédiées par courrier prioritaire dans les 24 heures suivant la réception de la commande et du règlement.
En France métropolitaine, la livraison est généralement effectuée 48 heures après. Dans les pays de la CEE, elle demande le plus souvent entre 2 et 5 jours ouvrés. Pour les autres pays, c'est beaucoup plus variable.

 
Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

Bien sûr. Vous pouvez tout à fait faire envoyer un de nos ouvrages à l'un de vos amis en indiquant son adresse comme adresse de livraison et la vôtre en adresse de facturation.
Et vous pouvez aussi nous demander de joindre un mot à l'envoi fait de votre part.

 
Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

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